Regulamin — HS-serwis / Hauptsoft

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze stron Hauptsoft, portalu klienta HS-serwis oraz powiązanych usług w fazie zamkniętej bety / przed premierą.

1. Kim jesteśmy

Hauptsoft to wczesny projekt założony przez Volodymyra Kostromina i Dmytra Mazura, z siedzibą operacyjną we Wrocławiu. Kontakt: support@hauptsoft.com.

HS-serwis to program desktopowy offline-first dla serwisów GSM / elektroniki. Planowana jest jednorazowa licencja; cena publiczna nie jest ustalona. Portal służy testerom do założenia konta, potwierdzenia e-maila, resetu hasła oraz opcjonalnie kopii zapasowej w chmurze lub strony statusu naprawy.

2. Status bety

Strony i portal są udostępniane w stanie „tak jak jest” na potrzeby rozwoju, walidacji i zaproszonych testerów. Funkcje mogą się zmieniać. Nie obiecujemy nieprzerwanej dostępności ani gotowości bety do codziennej pracy produkcyjnej serwisu.

3. Konta i dopuszczalne użycie

4. Poczta e-mail

Wysyłamy wyłącznie pocztę transakcyjną (weryfikacja konta, reset hasła, powiadomienia bezpieczeństwa) oraz opcjonalne wiadomości o pilotażu do osób, które wyraziły zgodę. Nie prowadzimy masowych kampanii marketingowych ani nie używamy kupionych list. Szczegóły: Polityka prywatności.

5. Dane w programie desktopowym

Kartoteki napraw i klientów wprowadzone do programu pozostają na Twoim komputerze, o ile nie włączysz funkcji opcjonalnej (zaszyfrowany backup w chmurze lub publiczny status naprawy). Odpowiadasz za kopie lokalnej bazy oraz za zgodność z prawem wobec swoich klientów serwisu.

6. Własność intelektualna

Hauptsoft, HS-serwis i treści stron należą do zespołu założycieli, o ile nie oznaczono inaczej. Nie wolno kopiować produktu w celu odsprzedaży. Do zakupionej licencji będzie stosowana osobna EULA — ten regulamin bety jej nie zastępuje.

7. Odpowiedzialność

W zakresie dopuszczonym prawem usługa jest świadczona bez gwarancji. Nie odpowiadamy za utracone korzyści, utratę danych serwisu (w tym gdy nie prowadzisz lokalnych kopii) ani szkody pośrednie wynikłe z użycia bety. Obowiązkowe uprawnienia konsumenta, jeśli przysługują, nie są wyłączone.

8. Kontakt i reklamacje

Wsparcie techniczne produktu desktopowego: 18:00–22:00 CET. Sprawy prawne, RODO i nadużycia — ten sam adres e-mail, z jasnym tematem wiadomości.

Wersja angielska: /terms.